Protezione 100% Garantita

I tuoi pagamenti sono sempre protetti e al sicuro.

Con il sistema di garanzia ResTi, il denaro viene congelato in un portafoglio protetto e trasferito al fornitore solo a servizio completato.

Come funziona la protezione ResTi

Zero rischi per chi richiede il ritiro, massima certezza di incasso per chi lavora.

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💳 Pre-Autorizzazione & Congelamento

Quando accetti un preventivo, l'importo concordato viene temporaneamente prenotato sulla tua carta.

Nessun addebito immediato: il denaro rimane nel tuo plafond finché il lavoro non inizia.

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🛡️ Portafoglio di Garanzia (Escrow)

Durante l'esecuzione del ritiro o del recupero, i fondi risiedono in un conto Escrow neutrale gestito da Stripe Connect.

Nessuna delle parti può accedere ai fondi finché il servizio non è certificato.

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⏱️ Sblocco o Silenzio-Assenso (7gg)

A ritiro avvenuto puoi confermare con 1-click lo sblocco immediato. In alternativa, il sistema rilascia i fondi al fornitore dopo 7 giorni di silenzio-assenso.

Se qualcosa non va? Puoi congelare tutto aprendo una contestazione immediata.

Fatturazione & Trasparenza Fiscale

Inquadramento Normativo Art. 15 DPR 633/72

Come vengono gestite le cauzioni

I depositi infruttiferi di garanzia versati nel wallet Escrow non costituiscono corrispettivo imponibile al momento del versamento (Art. 15 DPR 633/72).

La fattura commerciale definitiva viene emessa dall'azienda esecutrice solo ed esclusivamente al momento dello sblocco finale dei fondi.

Cosa succede in caso di contestazione

Se durante il ritiro il carico non corrisponde alla descrizione o sorgono anomalie, puoi cliccare su 'Apri Contestazione' dalla tua Dashboard.

Il timer di 7 giorni viene immediatamente congelato ed il nostro team di supporto interviene per verificare le foto ed il FIR di trasporto.

Hai dubbi sulla gestione dei pagamenti?Consulta le FAQ Pagamenti